Il trauma subito da una donna maltrattata è estremamente complesso da riconoscere, gestire e risolvere e per questo motivo offrire aiuto a donne maltrattate è un percorso impegnativo, generalmente molto lungo e faticoso, cosparso di ostacoli e difficoltà.
I centri e le associazioni che offrono aiuto a donne maltrattate sono numerosi e possono essere sia pubblici sia privati. Generalmente sono comunque tutte strutture che non hanno scopo di lucro e che pertanto non chiedono nessun tipo di contributo economico o “affiliazione”.
I servizi messi a disposizione in aiuto a donne maltrattate sono molteplici: tra i più noti vi sono i supporti telefonici di associazioni quali “telefono rosa” o “telefono donna” che rispondono a richieste di aiuto in caso di maltrattamenti fisici, psicologici, sessuali o qualora una donna sia vittima di mobbing o stalking. In casi più gravi è possibile rivolgersi a “case delle donne maltrattate” e/o a veri e propri “centri antiviolenza” che, oltre al supporto vocale possono offrire un aiuto a donne maltrattate più concreto e duraturo nel tempo: in questi centri si può infatti ricevere consulenza psicologica e legale specializzata, aiuto economico e nella ricerca del lavoro ed anche, in caso di necessità, ospitalità per periodi più o meno prolungati.

Le modalità per accedere ai servizi di aiuto a donne maltrattate sono diversi in base al centro contattato: generalmente per accedere ad un servizio pubblico è necessario rivolgersi ai servizi sociali del comune di residenza o domicilio, mentre l’accesso ai servizi ed alle associazioni private è più diretto e in genere non richiede obbligatoriamente il passaggio dall’assistenza del servizio sociale pubblico.
I servizi di aiuto a donne maltrattate comprendono anche la partecipazione a gruppi di sostegno e di auto-mutuo aiuto, finalizzati ad aiutare le donne ad uscire dall’isolamento ed affrontare con maggiore fiducia un percorso che non può essere realizzato e completato in solitudine.
Tutti i servizi sono erogati da personale specializzato che opera per lo più come volontario, consentendo in questo modo la gratuità dei servizi.
L’elenco delle strutture presenti sul territorio nazionale, gli indirizzi ed i recapiti telefonici per mettersi in contatto con le realtà che si occupano di aiuto a donne maltrattate sono facilmente recuperabili in internet o presso i servizi sociali del proprio Comune. Generalmente anche strutture religiose (parrocchie, oratori, associazioni quali la Caritas e simili), sindacati, patronati ed acli sono in grado di fornire le indicazioni per muovere i primi passi verso la risoluzione di una situazione spesso difficile da riconoscere e quindi da ammettere, affrontare e risolvere.